EPS Sanitas: Cómo solicitar citas y servicios en línea

Creada en el año 1994, la EPS Sanitas ofrece sus servicios de atención en salud como parte del régimen contributivo; si bien cuenta con oficinas a lo largo y ancho de Colombia, EPS Sanitas Oficina Virtual se establece como el recurso ideal para llevar a cabo los diferentes trámites sin que para ello se requiera salir de la casa.

Teléfonos EPS Sanitas

En cuanto a las líneas de atención para encontrar asesoría y demás, los teléfonos EPS Sanitas, se disponen de la siguiente manera:

Bogotá – 375 9000, Cali – 553 7379, Medellín – (4) 4158309 y a nivel nacional – 01 8000 91 91 00

Trámites EPS Sanitas por internet

la entidad dispone de un módulo virtual en el que es necesario registrarse para disfrutar de sus muchos beneficios.

Cabe anotar que, a través de su portal, se pueden llevar a cabo consultas y actualizaciones de la información del afiliado.

Pasos para registrarse en la oficina virtual EPS Sanitas

A partir de este sencillo paso a paso, el usuario creará la cuenta requerida para gestionar los distintos trámites dentro de la plataforma.

Ingresar al sitio web EPS Sanitas

Una vez haga clic en este enlace será redirigido al portal web oficial de la institución.

Seleccionar opción de registro

Solo será cuestión de ubicar la zona superior derecha para identificar el botón de Registro, es preciso hacer clic justo allí, para que se despliegue el formulario.

Diligenciar el formulario de registro

Inmediatamente, se visualizará en pantalla un cuestionario que pide rellenar los campos con los siguientes datos:

  • Tipo de documento del usuario.
  • Número de documento.
  • Fecha de nacimiento, indicando día, mes y año.
  • Primer y segundo nombre.
  • Primer y segundo apellido.
  • Se deberá crear una contraseña empleando ocho caracteres siendo por lo menos uno, un número.
  • Se ingresará un correo electrónico.
  • Un número de teléfono celular.
  • Llenar la casilla de no soy un robot y aceptar los términos y condiciones.

Solicitar servicios por internet en EPS Sanitas

Con el registro debidamente culminado, el usuario tendrá la facultad de iniciar sesión para realizar lo siguiente:

Pedir cita en EPS Sanitas por internet

En la sección citas médicas, se puede elegir entre citas para medicina general, planificación familiar, pediatría y odontología.

Solicitud de autorizaciones

Para la autorización de servicios en la EPS online, es imprescindible disponer de la orden de medicamentos o servicios entregada por un médico miembro de la EPS Sanitas, tener a mano una imagen de la orden médica vigente y finalmente, ingresar los datos de contacto.

Pedir cita con un médico especialista

Una vez aprobada la autorización solicitada en el paso anterior, el paciente deberá ocuparse de llamar al número telefónico dispuesto en dicho documento para agendar la fecha y hora de su cita.

Descargar resultados de laboratorios

En la pestaña llamada laboratorios, el usuario simplemente tendrá que seleccionar la opción deseada de acuerdo a los laboratorios clínicos realizados dentro de la EPS Sanitas, a continuación, clic en descarga tus resultados y finalmente, clic en guardar e imprimir.

Solicitar certificados de afiliación

Para evitar desplazarse hasta una oficina de atención al usuario, basta con hacer clic en la pestaña certificados de afiliación para que se despliegue la solicitud como tal; se requiere seleccionar la opción que se desea, hacer clic en descargar y por último guardar e imprimir.