El Fosyga cambió su nombre en 2017 y ahora es ADRES; así que cualquiera de los dos nombres con los que esté más familiarizado(a) hacen referencia al mismo sistema. Una de las funciones de esta administradora es recopilar todos los datos debidamente actualizados de los afiliados a salud.
La base de datos a la que se hace referencia se conoce como BDUA y es allí donde podrá consultar todas sus afiliaciones al sistema de salud en Colombia. Si se está preguntando ¿cómo saber si estoy en el Fosyga? a continuación le explicaremos todo el proceso, paso a paso.
Recomendamos ver: Consultar afiliaciones a pensión y cesantías en RUAF.
Cómo consultar el Fosyga o ADRES por cédula
A continuación, se describen cada uno de los pasos a seguir para acceder a la información que esta base de datos ofrece.
Tenga en cuenta: Si aparece un error o un espacio en blanco a continuación, es necesario volver a intentar la consulta unos minutos después, ya que algunas veces el sistema está congestionado.
Acceder a la plataforma ADRES para consultar 👇
Accediendo a la plataforma de consulta ADRES, es posible dirigirse directamente a la herramienta que ha sido dispuesta a todos los ciudadanos, para que al ingresar unos sencillos datos de identificación.
Será posible de esta forma ver los datos referentes a los afiliados al Régimen Contributivo y el Régimen Subsidiado, de acuerdo con la última actualización y a la información suministrada por las EPS.
Es posible que su navegador web bloquee las ventanas emergentes, así que diríjase a la parte superior derecha y en la parte de direcciones web, siga las instrucciones de la imagen anterior, para permitir que aparezcan estas ventanas.
Ingresar los datos de consulta en la BDUA del Fosyga o ADRES
- Es necesario seleccionar el tipo de documento de la persona por la cual quiere consultar en la plataforma.
- Ingrese el número del documento.
- Resuelva el desafío o código en la imagen para así confirmar que es un ser humano.
- Presione en el botón de Consultar para continuar.
Descargar certificado de afiliación en Fosyga
Puede descargar o imprimir su certificado, para ello debe hacer click en el enlace «imprimir» que se encuentra en la parte inferior del sitio web de consulta. En la nueva ventana que aparece debe seleccionar ¨Guardar como PDF¨ en el menú llamado Destino; luego haga click en guardar.
Líneas telefónicas de atención del ADRES
- Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm
- Línea Gratuita Nacional: Call Center 7/24: 01 8000 423 737
- Email: [email protected]
- Teléfono Bogotá D.C: (571) 432 27 60
ADRES, el reemplazo de FOSYGA
Al ser la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud, es la institución que ha reemplazado en sus actividades al Fosyga desde el 2018. Esta entidad está a cargo de subcuentas independientes sobre:
- Compensación interna del régimen contributivo, de solidaridad del régimen de subsidios en salud
- Del seguro de riesgos catastróficos y accidentes de tránsito, y de promoción de la salud
¿Qué ocurre si la información consultada del Fosyga o ADRES es incorrecta?
Si se identifica que los resultados dentro de la plataforma son distintos o presentan alguna novedad que no corresponde con la realidad, es necesario esperar a que la EPS a cargo se encargue de realizar el reporte de la información, proceso que casi siempre tarda alrededor de 30 días hábiles.
También se recuerda que en ocasiones el sistema se satura, así que quizá si se lo consulta en otro momento del día, los datos se habrán actualizado.
