Fosyga: Cómo consultar afiliaciones a salud en ADRES

El Fosyga que en la actualidad es el ADRES, es un sistema encargado de recopilar todos los datos debidamente actualizados de los afiliados a salud.

La base de datos a la que se hace referencia se conoce como BDUA y es allí donde se aplica la consulta que se enseña a realizar en este artículo.

¿Cómo consultar el Fosyga o ADRES por internet?

A continuación, se describen cada uno de los pasos a seguir para acceder a la información que esta base de datos ofrece.

Vale la pena aclarar que si aparece un error o espacios en blanco, es necesario volver a la plataforma un tiempo después, porque quizá el sistema está congestionado.

Acceder a la plataforma para consultar

Desde este enlace, es posible dirigirse directamente a la herramienta que ha sido dispuesta a todos los ciudadanos, para que al ingresar unos sencillos datos de identificación.

Será posible de esta forma ver los datos referentes a los afiliados al Régimen Contributivo y el Régimen Subsidiado, de acuerdo con la última actualización y a la información suministrada por las EPS.

Activar y permitir las ventanas emergentes en el navegador

En caso de tener problemas habilite las ventanas emergentes.

Es posible que su navegador web bloquee las ventanas emergentes, así que diríjase a la parte superior derecha y en la parte de direcciones web, siga las instrucciones de la imagen anterior, para permitir que aparezcan estas ventanas.

Recomendamos usar: Consultar reporte de novedades con Mi Seguridad Social.

Ingresar los datos de consulta en la BDUA del Fosyga o ADRES

Cómo rellenar el formulario de ADRES

Cómo rellenar el formulario de ADRES

  • Es necesario seleccionar el tipo de documento de la persona por la cual quiere consultar en la plataforma.
  • Ingrese el número del documento.
  • Resuelva el desafío o código en la imagen para así confirmar que es un ser humano.
  • Presione en el botón de Consultar para continuar.

Datos de la consulta al Fosyga o ADRES

Resultado de la consulta

En pantalla el resultado de la consulta va a ser tal cual como se muestra en la imagen anterior, por supuesto con la información correspondiente a la persona por la cual se ha consultado en la plataforma.

Líneas telefónicas de atención del ADRES

  • Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm
  • Línea Gratuita Nacional: Call Center 7/24: 01 8000 423 737
  • Email: [email protected]
  • Teléfono Bogotá D.C: (571) 432 27 60

ADRES, el reemplazo de FOSYGA

Al ser la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud, es la institución que ha reemplazado en sus actividades al Fosyga desde el 2018. Esta entidad está a cargo de subcuentas independientes sobre:

  • Compensación interna del régimen contributivo, de solidaridad del régimen de subsidios en salud
  • Del seguro de riesgos catastróficos y accidentes de tránsito, y de promoción de la salud

¿Qué ocurre si la información consultada del Fosyga o ADRES es incorrecta?

Si se identifica que los resultados dentro de la plataforma son distintos o presentan alguna novedad que no corresponde con la realidad, es necesario esperar a que la EPS a cargo se encargue de realizar el reporte de la información, proceso que casi siempre tarda alrededor de 30 días hábiles.

También se recuerda que en ocasiones el sistema se satura, así que quizá si se lo consulta en otro momento del día, los datos se habrán actualizado.