Mi Seguridad Social: Reportes de novedades en EPS

Para aquellas personas que quieran saber novedades, dar quejas o sugerencias de su EPS, se puede hallar en línea una herramienta con la cual lo podrán hacer. Dicha herramienta se conoce como Mi seguridad social, con la cual además de lo anterior dicho, con una simple consulta tendrás a la mano un reporte detallado sobre tus novedades en instituciones de salud.

¿Qué es mi seguridad social?

Mi seguridad social es un portal web en línea que facilita y proporciona a los ciudadanos registrados informes detallados de su seguridad social,  afiliaciones públicas en salud, reportes, historial y novedades de su EPS, entre otras. Actualmente en la plataforma están inscritos más de 1 millón de ciudadanos.

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Lo interesante esta plataforma es que cualquier persona sea independiente o trabajador se puede registrar en ella. También se debe resaltar que los empleadores pueden registrar sus empleados con el fin de mejorar y actualizar la base de datos de la misma.

Teléfonos y datos de contacto

Dirección sede principal: Cra 13 # 32-76 Piso 1.  Bogotá.

Teléfono: Bogotá: (57-1) 5893750 – Línea gratuita a nivel nacional: 01 8000 960020

Correo: [email protected]

Horarios de atención: Por vía telefónica o correo de lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y los sábados de 8:00 am a 1:00 pm – Presencial de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm en jornada continua.

Cómo afiliarse en la plataforma

Con tan solo 5 pasos puedes ser parte de esta plataforma, para ello sigue los siguientes pasos:

  • Luego presiona la opción que dice “Registro” y seguidamente en “Registro ciudadano”.
  • Diligencia el formulario con tus datos.

Formulario de registro

  • Luego valida la información, en este apartado la plataforma hará preguntas que solo tu conoces, esto con el fin de validar la información antes puesta.
  • Termina con el formulario, con otros datos más básicos. Y presiona siguiente.
  • Al presionar siguiente tu registro habrá finalizado.

Cómo acceder en la plataforma

  • Para ello vuelve al portal en el siguiente enlace: Mi seguridad social y presiona Ingreso situado en la zona superior derecha.
  • Diligencia el formulario, acepta las condiciones y privacidad e ingresa en la plataforma.

¿Qué trámites puedo hacer?

Actualmente mi seguridad social permite a los ciudadanos registrados en la plataforma en línea realizar los siguientes procesos:

  • (PQR) Peticiones, quejas o reclamos
  • Registro de empleados
  • Registro de rol como persona natural, jurídica o empleados
  • Actualización de datos
  • Reportes de novedades de su EPS
  • Formulario de traslados a otras EPS
  • Omisión de beneficiarios en el sistema de seguridad social y salud
  • Enviar novedades de afiliación propias o de sus empleados
  • Incluir beneficiarios
  • Buzón de documentos en línea

¿Cómo hacer un traslado de EPS?